Politique de confidentialité 

S.A.S.U Net'Oliza
Dernière mise à jour : 19 Novembre 2024

1. Introduction

La société S.A.S.U Net'Oliza, dont le siège social est situé à 328 allée des palmiers 97212 Saint-Joseph, s’engage à protéger la confidentialité des utilisateurs de son site https://www.netoliza.com/ (ci-après "le Site").
Cette Politique de Confidentialité explique quelles données personnelles sont collectées, comment elles sont utilisées, et les droits des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

 

2. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est S.A.S.U Net'Oliza, représentée par Christophe ZALI.
Contact :

  • Adresse e-mail : contact@netoliza.com
  • Adresse postale : 328 allée des palmiers 97212 Saint-Joseph

 

3. Données Collectées

Lors de l’utilisation du Site, nous collectons les données suivantes :

  1. Données fournies par l’utilisateur :
    • Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale (ex. lors de demandes de contact ou de devis).
    • Données nécessaires à la création d’un compte utilisateur (si applicable).
  1. Données collectées automatiquement :
    • Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, durée de visite.
    • Cookies et technologies similaires (voir section 7 : Cookies).

 

4. Finalités du Traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

  • Répondre aux demandes des utilisateurs (formulaires de contact, devis).
  • Améliorer l’expérience utilisateur sur le Site.
  • Analyser la fréquentation et les performances du Site (statistiques).
  • Respecter les obligations légales et réglementaires.

 

5. Base Légale du Traitement

Les données sont collectées et traitées sur les bases légales suivantes :

  • Consentement : pour les formulaires de contact ou l’acceptation des cookies.
  • Exécution d’un contrat : pour les services ou produits demandés.
  • Obligation légale : pour les obligations fiscales ou réglementaires.
  • Intérêt légitime : pour améliorer nos services et garantir la sécurité du Site.

 

6. Destinataires des Données

Les données personnelles sont accessibles uniquement par :

  • S.A.S.U Net'Oliza et ses collaborateurs habilités.
  • Nos prestataires techniques (hébergement, outils d’analyse) dans le cadre de leurs missions.

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

 

7. Cookies et Suivi

Le Site utilise des cookies pour :

  • Garantir son bon fonctionnement (cookies essentiels).
  • Analyser l’audience et améliorer l’expérience utilisateur (cookies analytiques).

L’utilisateur peut gérer ses préférences via un bandeau de gestion des cookies ou les paramètres de son navigateur. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Cookies.

 

8. Durée de Conservation des Données

Les données personnelles sont conservées :

  • Aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites.
  • Conformément aux obligations légales (ex. conservation fiscale de 10 ans).
  • Les cookies sont conservés pour une durée maximale de [durée, ex. 13 mois].

 

9. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Cependant, aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

 

10. Droits des Utilisateurs

Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :

  • Droit d’accès : consulter les données collectées.
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes.
  • Droit à l’effacement : demander la suppression des données.
  • Droit à la limitation : restreindre le traitement des données.
  • Droit à la portabilité : récupérer les données dans un format structuré.
  • Droit d’opposition : refuser certains traitements, comme les communications marketing.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@netoliza.com. Une preuve d’identité peut être demandée.

 

11. Transferts Hors UE

Dans le cadre de l’utilisation de certains services (ex. outils de mailing ou de statistiques), vos données peuvent être transférées hors de l’Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts respectent les règles du RGPD, notamment via des clauses contractuelles types ou des garanties équivalentes.

 

12. Modification de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité pour refléter les évolutions légales ou techniques. Les utilisateurs seront informés des mises à jour via le Site.

 

13. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :

 

Fait à Saint-Joseph, le 19 Novembre 2024.
S.A.S.U Net'Oliza

Nous sommes fiers de notre adaptabilité et de notre engagement envers l’excellence dans tous les aspects de notre service. Découvrez ce que nous avons à offrir et voyez comment nous pouvons contribuer à votre bien-être.